Moment Of Truth | 03:33 Minuti
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Buondì, e buon lunedì.
Hai mai pensato di vivere in un'amnesia collettiva?
Il 2025 è cominciato e i giovani cinesi pare stiano “risparmiando per vendetta”; i ricchi stanno sperimentando il lusso silenzioso; l'essere “sobriamente curiosi” è in aumento - e ora la “Qualitynesia” suggerisce che abbiamo tutti un'amnesia collettiva su quanto le cose fossero effettivamente migliori in passato e sta causando piccoli cambiamenti nel comportamento dei consumatori.
Stai leggendo una nuova edizione del light format del Remarks.
Oggi parliamo di come:
Coniata da un giornalista del Financial Times, la “qualitynesia” è l'opposto del vedere il mondo attraverso occhiali colorati di rosa, dove il passato non è così buono come ci ostiniamo a credere che fosse. Si tratta invece del fatto che la qualità generale dei prodotti è diminuita, soprattutto a causa dei progressi tecnologici, e nessuno sembra preoccuparsi o ricordare come erano le cose.
L'esempio più ovvio, citato nell'articolo del FT, riguarda il deterioramento della qualità dell'audio. Quando eravamo tutti collegati ai walkman, i CD avevano una velocità di trasmissione di 1.411 kilobit al secondo. Spotify Premium, invece, pare abbia un bitrate compreso tra 24 kpbs e 320 kpbs.
L'argomentazione, quindi, è che un tempo la musica aveva un suono molto più ricco e profondo, mentre le nostre apparecchiature audio duravano molto più a lungo di un iPhone medio, ma la maggior parte di noi ha dimenticato tutto questo o ha rinunciato per comodità o prezzo.
Un potenziale contraccolpo tecnologico.
GO↓
🔵 Qualitynesia.
Segnali su segnali.
Ci sono segnali che indicano che alcune persone stanno tornando ai bei tempi della tecnologia goffa ma durevole. Secondo la BBC, sono in aumento coloro che cercano di riparare le loro vecchie apparecchiature audio, mentre alcuni le acquistano.
Tra il 2020 e il 2024, la ricerca di “riparazione di apparecchiature audio vicino a me” è cresciuta del 91% secondo i dati di tendenza della società di software SEMRush, come riportato dalla BBC.
Nel frattempo, il marketplace di prodotti tecnologici ricondizionati Back Market afferma che la sua categoria di apparecchiature audio ha registrato un incremento medio del 123% su base annua dal lancio nel 2016.
Statista prevede che il mercato globale delle riparazioni elettroniche raddoppierà, passando da 122 miliardi di dollari nel 2021 a 240 miliardi di dollari nel 2033.
Ma siamo sicuri che non sia solo una tendenza?↓
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Il revival dei CD di oggi potrebbe non durare molto. Ma la qualitynesia tocca qualcosa di più profondo. Il primo è l'economia circolare. Se tutti accettiamo l'idea di comprare meno e di avere le cose più a lungo, allora la riparazione di tecnologie perfettamente valide ma un po' obsolete dovrebbe essere in cima alla nostra lista.
E l'economia circolare e la sostenibilità sembrano essere qualcosa di cui i consumatori si preoccupano: un sondaggio rivela che il 57% degli intervistati prevede di riparare più oggetti, mentre il 55% acquisterebbe da negozi di seconda mano.
Meno positiva per il mondo è la possibilità che ci venga un'amnesia su ciò che era la creatività prima dell'avvento della GenAI. Se sempre più spesso accettiamo versioni dell'IA adeguate ma non del tutto originali, ci ricorderemo almeno com'era il mondo prima che ci accontentassimo di sostituti diluiti ma appena sufficienti?
Ma c'è dell'altro per i marketer…
Di recente, il Macquarie Dictionary ha riconosciuto come parola dell'anno 2025 “enshittification”, originariamente coniata per descrivere il deterioramento delle piattaforme tecnologiche nel momento in cui passano dall'attenzione per gli utenti e i clienti a quella per gli azionisti, ma che ha preso piede nella lingua inglese per indicare un'insoddisfazione più pervasiva dell'esperienza dei clienti con i brand sia online che offline.
Sarà un 2025 lunghissimo.
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