Moment Of Truth | 03:33 Minuti
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Buondì, e buon lunedì.
Che aspetto ha l'output tipico di un MMM?
Siamo giunti alla terza edizione di questo Remarks dedicata al mondo del Marketing Mix Modelling, con l’obiettivo di creare una guida semplice e pratica su come implementare e gestire MMM nella propria organizzazione.
Se dovessi aver perso la prima, è la numero 179° →
Se dovessi aver perso la seconda, è la numero 180°→
Oggi parliamo di come interpretare correttamente MMM nella tua organizzazione.
E dunque come usarne i risultati.
GO↓
🔵 MMM Bookmark 3/.
Il valore del MMM nell’organizzazione.
Come accennato, è importante coinvolgere altri membri dell'organizzazione nel viaggio quando si conduce un progetto di ricerca basato su MMM. Questo vale sia all'inizio che alla fine del progetto, quando è il momento di rivedere i risultati.
Le priorità dei diversi gruppi di stakeholder dovrebbero avere un impatto sul modo in cui i risultati vengono socializzati e presentati all’interno dell’organizzazione. Tendenzialmente abbiamo 4 grandi gruppi:
I Senior Clients: Sono quelli che prendono le grandi decisioni strategiche e il MMM può aiutarti nelle decisioni importanti, ad esempio quanto spendere in totale. Può anche giustificare la spesa pubblicitaria, esprimendola nel linguaggio utilizzato dal CDA, dagli investitori e i C-Level.
I Brand Managers: Coloro che si occupano quotidianamente del marchio, si concentrano maggiormente su questioni granulari e sullo spostamento del budget per assicurarsi che le cose funzionino in modo ottimale. MMM può aiutare a valutare cosa ha funzionato nel passato e cosa potrebbe funzionare meglio in futuro. Lo
fa rispondendo a domande come “In che misura il prezzo influisce sulle vendite?”
I Media Planners: Una delle priorità principali dei media planner è spendere i soldi del cliente in modo efficiente. MMM può essere particolarmente utile in questo caso in quanto può testare le sinergie tra diverse piattaforme multimediali e identificare rendimenti decrescenti. Può anche fornire informazioni sui gruppi di clienti che rispondono particolarmente bene a un determinato media.
Le Creative Agencies: Le agenzie creative sono interessate a sapere come le campagne differiscono tra loro per un numero degli indicatori di prestazione. Con MMM è possibile vedere come fattori come diversi tipi di messaggi possono influire sulle vendite ed esaminare il fenomeno dell'usura creativa in periodi di tempo diversi.
Fatta questa premessa, è importante capire che l’analisi costi-benefici o il ritorno sull’investimento è un risultato fondamentale di MMM.
Qui in basso c’è un esempio di output econometrico del ROI: ti dice quali canali multimediali sono i più convenienti e quindi quali dovresti utilizzare di più in futuro. In questo esempio, tutti i canali funzionavano bene, ma il video ha sovraperformato gli altri canali. Il passo successivo è stato spendere di più su YouTube e TV.
Ma non è solo sui singoli canali mediatici che si ottiene un'analisi costi-benefici.
Se ti interessa approfondire, basta rispondere a questa eMail.
Al di là dell’analisi costi-benefici dei media o delle promozioni sui prezzi, MMM ha la capacità di rivelare tutta una serie di relazioni diverse che fino ad ora non erano apprezzate o non visibili.
Andiamo di più nello specifico. ↓
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Questi possono includere “incognite note” , come l’impatto della stagionalità sulle vendite, che possono comunque essere utili per cambiamento di strategia. Ma forse più intriganti sono i modi in cui MMM può rivelare “incognite sconosciute”.
Si tratta di fenomeni completamente nuovi, come il modo in cui la pubblicità televisiva guida l'attività di ricerca, che può cambiare il modo in cui l'organizzazione guarda al marketing. Qui sotto uno schema, spero chiaro ↓
Per chiudere questa edizione. Può essere intimidatorio provare a sfidare qualcosa come MMM. Dopotutto non è un argomento facile. Ma è importante perché un cattivo modello può essere fuorviante e dannoso per l’azienda. Consiglierà cose che potrebbero non avvantaggiare l’azienda e addirittura rivelarsi costose.
Perciò utilizza queste ulteriori 5 domande ↓
Ho davvero bisogno di MMM o posso continuare a utilizzare l'attribuzione? Quanto tempo ci vorrà? Quanto costerà?
Ne parliamo nella prossima puntata.
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